لذت نوشیدن آب سالم در انتظار شماست...
سوالات متداول

پرسش های متداول

در این بخش سوالات متداول شما را قبل و بعد از خرید پاسخ داده ایم. در صورت نبودن سؤال خود, میتوانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

آب در ایران باستان یکی از چهار رکن اساسی جهان هستی و به بیان قرآن منشاء حیات است. آب یکی از عجیب‌ترین پدیده‌های آفرینش است. آب از دو عنصر هیدروژن و اکسیژن تشکیل شده است که در دمای معمولی گاز هستند. هیدروژن عنصری است که می‌سوزد. در حالی که اکسیژن برای سوزاندن لازم است. این در حالی است که برای خاموش کردن آتش در بسیاری موارد از آب استفاده می‌شود.آب سرمایه ملی است. تا بیست سال پیش سرمایه ملی کشورها انرژی بود اما در آینده‌ای نه چندان دور آب را با نفت معاوضه خواهند کرد. برای آنکه این تصویر از آینده زیاد دور از ذهن نباشد کافی است که به این نکته توجه کنیم که برای انرژی به جز نفت جایگزین‌های نه چندان ارزان‌تر در دسترس بشر است اما جایگزینی برای آب، فعلاً وجود ندارد.
آب از بدو تشکیل کره زمین تا به حال به طور تقریبی ۷۵ درصد از کره زمین را تشکیل می‌دهد ولی کمتر از سه درصد این حجم قابل شرب است. مقداری از آب‌های قابل شرب در قطب‌ها به صورت یخچال طبیعی و برخی از آب‌های قابل شرب باقی‌‌مانده به صورت سفره‌های آب در عمق‌های مختلف زیرزمینی قراردارند. که دسترسی به آنها هزینه بر است. مقداری نیز به صورت سیلاب از بین می‌رود. بنابراین کمتر از یک درصد آب شرب در جهان با زحمت و هزینه کم در دسترس بشر است. کشور ایران با قرارداشتن در منطقه نیمه خشک کره زمین بحران کم آبی را در سال‌های اخیر به صورت جدی تجربه کرده است.در روند افزایش بی‌رویه جمعیت، توسعه صنایع و افزایش پساب‌ها و پسماند‌ها، استفاده از سموم کشاورزی و کودهای شیمیایی، کمبود آب و آلودگی منابع آب نه تنها کشور ایران بلکه جهان را با بحران روبه‌رو کرده است. امروزه آب به جز جایگاه فردی و زیست محیطی در ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی و سیاسی اهمیت ویژه‌ای را داراست. به طوری‌که به یک عامل مهم در روابط بین‌الملل نیز تبدیل گشته است.

75 درصد وزن بدن انسان را آب تشکیل می‌دهد. آب به عنوان حلال عمومی نقش مهمی را در حفظ تعادل شیمیایی و فیزیکی بدن ایفا می‌کند. ترکیبات مغذی از جمله قندها، پروتئین‌ها، املاح و حتی گازها نظیر O2 و CO2 از طریق آب جابه‌جا می‌شوند. بنابراین سلامتی در زندگی‌مان به کیفیت آب مورد استفاده ما بستگی دارد.

آلودگی آبهای سطحی زیر زمینی را با توجه به گسترش صنایع،جمعیت و به همچنین کشاورزی را نمی توان منکر شد ،بنابراین با توجه به دانش کنونی و سطح آگاهی بشر، وسواس بیشتری نسبت به گذشته در ارتباط با مصرف آب به وجود آمده است که البته این حساسیت بسیار هم منطقی است زیرا علم اکنون علت و ریشه برخی از انواع بیماری‌های گوارشی، کبدی، کلیوی، عصبی، سرطان و … را در آلودگی‌های شیمیایی و فیزیکی آب می‌داند.

نیترات (NO 3) و نیتریت (NO 2) از مشتقات نیتروژن می باشند که در فعل و انفعالات خاصی نیتروژن تبدیل به نیترات و نیتریت می گردد. در پرده های زیر زمینی معمولا این دو ماده از فاضلاب منازل مسکونی،کودهای حیوانی،کود های شیمیایی وارد آب می گردند و وجود نیترات موید آلودگی کهنه در آب می باشد. بله، روش تصفیه اسمز معکوس (RO) توانایی حذف نیترات را دارد.
تستی که شرکت فرآیند آب پارس انجام داده نشان می‌دهد که میزان نیترات از ۵۰ میلی‌گرم به کمتر از ۲ میلی‌گرم کاهش یافته است.
این عملکرد توسط دستگاه‌های برند FAP حاصل شده و نشان‌دهنده کارایی بالای فیلترها و سیستم RO این شرکت است.

مهم ترین پیامد افزایش نیترات در بدن تبدیل آن به نیتریت سمی است. تشکیل نیتریت به دو علت اهمیت دارد. اول آنکه در محیط معده اطفال که خاصیت اسیدی آن کم است نیترات تبدیل به نیتریت شده و با هموگلوبین خون ترکیب شده و آن را اکسیدی نمی نماید و تبدیل به متهمو گلوبین می کند،در اینجا دو مشکل به وجود می آید.
۱- هموگلوبین که وظیفه اکسیژن رسانی به بافت ها و سلولها رادارد کار خود را به خوبی انجام نمی دهد که در بزرگسالان ایجاد خستگی مفرط و در نوزادان حتی منجر به خفگی می گردد. که به همین علت نوزادان و مادران شیرده و خانم های باردار بایستی آبی را مصرف نمایند که از کمترین میزان نیترات و نیتریت برخوردار باشد.
۲- چون هموگلوبین از بین نرفته و فقط تغییر ماهیت داده است مغز به دستور ساخت هموگلوبین جدید نمی نماید.دومین تاثیر خطرناک متهموگلوبین و اکنش آن با آمین ها و آمیدهای نوع دوم و سوم می باشد که منجر به تشکیل نیتردزامین که قابلیت سرطانزایی بالایی برخوردار می گردد.

اسمز معکوس یکی از شیوه‌ های گسترده جداسازی است. تاریخچه کاربرد روش اسمز معکوس به سال‌ های ۱۹۵۰ میلادی بر می‌ گردد که آزمایش‌ هایی توسط «رید » و «برتون » در دانشگاه فلورایدی آمریکا انجام شد و نخستین غشاء اسمز معکوس از سلولز استات ساخته شد. در اواخر سال‌ های ۱۹۶۰ میلادی در دانشگاه کالیفرنیای لس‌ آنجلس توسط «لب » و «سریارجان » آب شور تصفیه شده و تبدیل به آب شیرین شد و این پدیده به صورت تجاری مورد استفاده قرار گرفت.
برای درک بهتر و عمیق‌ تر این نوع روش تصفیه بهتر است قبل از هر توضیحی خاصیت اسمز ی آب را باید بشناسیم. اگر دو ظرف آب داشته باشیم که در یکی آب خالص و در دیگری آب ناخالص باشد و این دو را بهم ارتباط دهیم (مانند شکل شماره ۱)، آب خالص تمایل دارد که به سمت آب ناخالص رفته و ناخالصی را تا جایی که هر دو آب به یک درجه برسند به سمت خود هدایت کند. این خاصیت اسمز ی است. حال اگر طبق شکل شماره۲یک غشاء نیمه تراوا بین این ارتباط قرار گیرد و آب ناخالص تحت فشار باشد، ناخالصی در همان سمت قرار گرفته و آب خالص از غشاء عبور کرده و در ظرف دیگر جا می‌ گیرد. این فرآیند را اسمز معکوس می‌ نامند.

برای مشاهده  صفحه فروشگاه کلیک کنید

در حال حاضر مقرون به صرفه‌ترین و مطمئن‌ترین روش تصفیه آب، اسمز معکوس است. در دستگاه‌های تصفیه آب خانگی این نوع روش تصفیه به دلیل وجود فیلترهای کربن و وجود ممبرین هم بر املاح آلی  و هم بر املاح غیرآلی به اضافه ی میکرو ارگانیزم ها حتی در حد ویروس ها  موثر واقع می‌شود در صورتیکه در روش های تصفیه دیگر به این گستردگی امکان تصفیه وجود ندارد. با توجه به مصرف انرژی، هزینه نگهداری و هدررفت آب (فضلاب خروجی از ممبرین) نسبت به بقیه روش‌های تصفیه با توجه به عملکرد موثری که دارد اقتصادی‌تر از روش‌های دیگر است. به جدول ذیل از دستورالعمل فیلمتک جهت تصفیه آب ملاحظه نمایید.

برخی از استفاده کنندگان دستگاه تصفیه آب خانگی کنجکاو هستند تا مطمئن شوند، خروجی فاضلاب ممبرین درست بوده و احیاناً کیپ نشده باشد.همانطور که می دانید با مسدود شدن خروجی فاظلاب در دستگاه های تصفیه آب RO فیلتر ممبرین هم کیپ شده و زودتر از موعد باید تعویض شود که در این موارد محدود کننـده ی فاضلاب نیز باید تعـویض گردد .معمولا شلنگی که از دستگاه به اتصالات و مجرای فاضلاب زیر سینک وصل شده باشد، خروجی فاضلاب اسـت کـه عمدتاً با قطعه ای به نام بست فاضلاب به لوله قبل از سیفون بسته شده است. که باید شلنگ به شکلی به داخل لوله ی زیر سینک فرستاده شود که از باز بودن مسیر و اینکه شلنگ خروجی فاضلاب ممبرین تا نخورده باشـد و مسیر آن مسـدود نباشد. تشخیص خـروجی فاضلاب مـمبرین برای اینکه مسدود نباشد بعهـده ی کارشناس فنی و سرویس کار دستگاه تصـفیـه آب می باشد.چک کردن آن تقریبا برای افراد عادی دشوار است .

کارشناسان های فنی مرکز فـرآیند آب پارس در هـر سـرویس دوره ای که مــعمولا 6  ماه یکـبار اتفاق می افتـد ،خروجـی فاضلاب ممبرین را چک کرده و وضـعیت عبور پـس آب را بررسی می نمایند تا از خروجی زود رس ممبرین جلوگیـری گـردد.

این مشکل معمولاً دو دلیل دارد:

. کاهش باد مخزن: مخزن‌ها بسته به نوع (سه‌لایه یا یک‌لایه) و سایز (۸ تا ۱۹ لیتری)، باید هنگام خالی بودن بین ۸ تا ۱۱ psi فشار باد داشته باشند. در صورت کاهش فشار، نیاز به شارژ باد دارند.

2. به‌هم‌خوردن تنظیم سوئیچ فشار: سوئیچ‌های پریشر باید روی ۴۰ psi قطع کنند. در غیر این صورت نیاز به تنظیم مجدد دارند.

دلایل مختلفی می‌تواند باعث شود دستگاه تصفیه آب خانگی شما به‌صورت مداوم کار کند و خاموش نشود:

1. گرفتگی فیلتر ممبران:
در صورت کیپ شدن ممبران، فشار لازم برای پر کردن مخزن ایجاد نمی‌شود و دستگاه به‌طور مداوم روشن می‌ماند.

2. نیم‌سوز شدن آداپتور:
یکی از دلایل رایج، نیم‌سوز شدن آداپتور به‌دلیل نوسانات برق است که باعث اختلال در عملکرد سیستم می‌شود.

3. خرابی هد پمپ:
اگر هد پمپ نتواند فشار کافی ایجاد کند، فشار لازم برای پر شدن مخزن تأمین نمی‌شود و دستگاه همچنان به کار ادامه می‌دهد.

4. ضعیف شدن پمپ:
هرچند کمتر اتفاق می‌افتد، اما ضعیف شدن پمپ نیز می‌تواند علت این مشکل باشد. در این حالت فشار کافی برای غلبه بر فشار داخل مخزن وجود ندارد.

در صورت مشاهده این مشکل، بهتر است با کارشناس فنی دستگاه تصفیه آب تماس بگیرید تا علت دقیق مشخص و رفع شود.

یکی از دلایل اصلی خاموش و روشن شدن مداوم دستگاه تصفیه آب خانگی، ارور لوپرشر (Low Pressure) است.

سنسور لوپرشر وظیفه دارد در صورتی‌که آب ورودی قطع شود، از روشن شدن پمپ جلوگیری کند تا آسیبی به آن وارد نشود. اما زمانی‌که فشار آب ورودی کاهش پیدا کند و به حد مرزی برسد که لوپرشر نتواند تشخیص دهد آب وجود دارد یا خیر، دستگاه مرتب خاموش و روشن می‌شود.

برای رفع این مشکل باید ابتدا دلیل کاهش فشار آب ورودی مشخص شود. این دلایل می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

1. گرفتگی شیر ورودی دستگاه تصفیه آب

2. کاهش فشار آب شهری

3. ضعیف شدن یا خرابی پمپ ورودی منزل

4. خرابی زانویی سوپاپ‌دار دستگاه تصفیه آب

در صورت خرابی زانویی سوپاپ‌دار، دستگاه چند ثانیه کار کرده و پس از پر شدن مخزن، مجدداً برای چند ثانیه خاموش می‌شود و این چرخه تکرار خواهد شد.

بنابراین، لازم است فشار آب ورودی، سلامت پمپ و قطعات ذکرشده توسط کارشناس فنی بررسی شود تا مشکل به‌صورت اصولی برطرف گردد.

اگر قصد دارید بیش از ۲۴ ساعت منزل را ترک کنید، بهتر است برای جلوگیری از بروز مشکل در دستگاه تصفیه آب خانگی اقدامات زیر را انجام دهید:

1. شیر ورودی آب به دستگاه را ببندید.

2. دستگاه را از برق بکشید.

3. شیر برداشت آب که روی سینک نصب شده است را باز کنید تا آب داخل مخزن تخلیه شود و پس از قطع شدن جریان آب، شیر برداشت را ببندید.

هنگامی‌که از مسافرت برگشتید:

1. شیر ورودی آب را باز کنید.

2. دستگاه را مجدداً به برق متصل نمایید.

3. حدود یک ساعت بعد، شیر برداشت را باز کنید تا آب داخل مخزن تخلیه شود.
زمانی که فشار آب کم و جریان آن باریک شد (دم موشی شد)، یعنی آب داخل مخزن به پایان رسیده است.

4. در این مرحله شیر برداشت را ببندید و پس از گذشت یک ساعت دیگر می‌توانید از آب تازه دستگاه استفاده کنید.

جواب: صداهای تق‌تق دستگاه تصفیه آب می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
مشکل لوپرشر: وقتی فشار آب ورودی کم است، لوپرشر نمی‌تواند به درستی تشخیص دهد که دستگاه باید خاموش یا روشن شود. این باعث می‌شود دستگاه مرتب خاموش و روشن شود و صدای تق‌تق ایجاد شود.
شل شدن هدپمپ: پیچ‌های هدپمپ ممکن است شل شده باشند. با سفت کردن آن‌ها، صدای تق‌تق معمولاً برطرف می‌شود.
خرابی هدپمپ: اگر هدپمپ خراب شود و آب از آن نشت کند، بلبرینگ بالای پمپ آسیب می‌بیند و صدای تق‌تق ایجاد می‌کند.
دستگاه‌های ۲۲۰ ولت و میکروکامپیوتر: در دستگاه‌هایی با برق ۲۲۰ ولت، شیر برقی و سوییچ‌های پرشر و لوپرشر هنگام باز و بسته شدن محکم‌تر عمل می‌کنند و صدای بیشتری تولید می‌کنند. گاهی خرابی این قطعات یا خطای لوپرشر نیز باعث صدای تق تق می‌شود.

نکته: در اکثر موارد، بررسی لوپرشر، هدپمپ و شیر برقی مشکل را برطرف می‌کند.