021-82808085☎  info@fap.ir✉

پشتیبانی ۲۴ ساعته

021-82808085 ☎ farayandabpars@gmail.com ✉

پشتیبانی ۲۴ ساعته

گارانتی و خدمات پس از فروش

خدماتی که تا سال‌ها
کنار شما می‌ماند

تا ۳۶ ماه گارانتی بدون قید و شرط · نصب رایگان در سراسر کشور · سرویس دوره‌ای تخصصی — حتی اگر دستگاهتان از ما نباشد

گارانتی شما، هم روی کاغذ هم آنلاین

هر دستگاه FAP با یک کد گارانتی یکتا ثبت می‌شود. این کد را هم به‌صورت کارت چاپی داخل بسته دریافت می‌کنید و هم به‌صورت پیامک؛ و هر زمان بخواهید می‌توانید اصالت دستگاه و اعتبار گارانتی را در سایت ما استعلام کنید.

کد گارانتی روی کارت داخل بسته درج شده و همزمان برای شما پیامک می‌شود.

کارت گارانتی همراه بسته

کارت گارانتی چاپی با کد اختصاصی، داخل جعبه دستگاه شما قرار دارد.

کد گارانتی دیجیتال

همان کد بلافاصله پس از ثبت دستگاه، پیامک می‌شود؛ گم شدن کارت مشکلی ایجاد نمی‌کند.

استعلام آنلاین در سایت

با وارد کردن کد در همین صفحه، اصالت دستگاه و تاریخ اتمام گارانتی را ببینید.

چرا گارانتی FAP یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه است؟

گارانتی FAP فقط یک تعهد ساده نیست؛ سرمایه‌گذاری شما برای حفظ کیفیت آب، سلامت خانواده و آرامش خاطر است.

۳۶

ماه گارانتی بدون قید و شرط

تمام قطعات، اجزا و لوازم دستگاه تحت پوشش کامل گارانتی برند FAP.

۱۲

ماه گارانتی ممبرین

فیلتر مرحله چهارم که معمولاً قطعه مصرفی محسوب می‌شود، در FAP یک سال گارانتی دارد.

۱۸ تا ۳۶

ماه، بسته به مدل

مدت گارانتی هر دستگاه بر اساس مدل انتخابی شما تعیین می‌شود.

حمل و نصب رایگان در سراسر کشور

تمامی دستگاه‌ها به‌صورت رایگان و در هر نقطه از ایران، توسط کارشناسان مجرب ما نصب می‌شوند. خدمات اولیه به همراه تست‌های تخصصی در همان جلسه نصب انجام می‌گیرد.

نصب رایگان، تست کامل قطعات و تست کیفیت آب، هدیه‌ای از طرف برند FAP است تا مطمئن باشید دستگاهی که خریده‌اید سال‌ها مثل روز اول کار می‌کند.

ارسال بار با وانت

سرویس دوره‌ای استاندارد

در هر سرویس دوره‌ای و تعویض فیلتر، تمام قطعات دستگاه تست می‌شوند — نه فقط فیلترها. این ۹ مورد در هر مراجعه انجام می‌گیرد:

✓تست و تنظیم های‌پرشر (High Pressure Switch)

✓تست لوپرشر (Low Pressure Switch)

✓تست عملکرد شیر برقی (Solenoid Valve)

✓تست پمپ و هد پمپ

✓تست آداپتور

✓تست میزان تولید آب

✓تست و تنظیم باد مخزن

✓شستشوی هوزینگ‌ها و فیلتر کربن

✓بررسی کیفیت آب نهایی مطابق معیارهای WHO

سرویس‌های منظم و اصولی، طول عمر قطعات و فیلترهایی مثل ممبرین را افزایش می‌دهند و به‌شکل قابل‌توجهی در هزینه‌های نگهداری صرفه‌جویی می‌کنند.

هر تست، یک مشکل را قبل از وقوع حل می‌کند

شستشوی کربن

عمر فیلتر ممبرین را بالا می‌برد و پودر کربن را کاملاً از خروجی آب حذف می‌کند.

تست شیر برقی

از هدررفت آب جلوگیری می‌کند و مصرف را کنترل نگه می‌دارد.

تنظیم باد مخزن و های‌پرشر

فشار خروجی آب را بهبود می‌دهد و از ماندن آب در مخزن جلوگیری می‌کند.

+۱۰ سال

تجربه فرآیند آب پارس نشان می‌دهد دستگاه‌هایی که به‌صورت منظم و تخصصی توسط تیم خدمات ما پشتیبانی می‌شوند، بیش از ده سال عمر مفید دارند و همچنان با کیفیت روز اول کار می‌کنند.

۴٬۰۰۰+

خانواده‌ای که دستگاهشان از ما نیست، اما خدماتشان با ماست

برند FAP خدمات خود را به محصولات اختصاصی‌اش محدود نمی‌کند. بیش از چهار هزار خانواده که از دستگاه‌های سایر برندها استفاده می‌کنند، به جمع پنجاه هزار نفری مشتریان فرآیند آب پارس پیوسته‌اند و دقیقاً مثل خریداران FAP از خدمات حرفه‌ای ما بهره‌مند می‌شوند.

مهم نیست برند دستگاه شما چیست؛ مهم این است که FAP همیشه کنار شماست.

این خدمات شامل چه مواردی است؟

✓سرویس‌های دوره‌ای منظم

✓تعویض فیلتر

✓تست کامل قطعات و کیفیت آب

✓پشتیبانی تخصصی توسط کارشناسان مجرب

مشخصات و تاریخ خرید شما به همراه زمان تعویض فیلترها در سیستم CRM ثبت می‌شود و تیم پشتیبانی به‌طور منظم پیگیری می‌کند — پس مطمئن باشید در زمان مقرر برای تعویض فیلتر با شما تماس گرفته می‌شود.

فاکتور رسمی برای تمام فروش‌ها

فرآیند آب پارس برای تمامی فروش‌ها فاکتور رسمی مورد تأیید سازمان امور مالیاتی کشور صادر می‌کند — مناسب خریدهای سازمانی و شرکتی.

برای مشاوره، خدمات یا استعلام گارانتی تماس بگیرید

کارشناسان ما در تمام روزهای کاری پاسخگوی شما هستند.